سياسة الاسترجاع والإلغاء – Click Web

شروط وأحكام استرداد الأموال وإلغاء الخدمات

آخر تحديث: ١٨‏/١١‏/٢٠٢٥

خدمات الاستضافة

ضمان 30 يومًا

نوفر ضمان استرداد كامل خلال 30 يومًا من تاريخ أول اشتراك فقط

لا يشمل الضمان:

تسجيل أو نقل أسماء النطاقات

تراخيص البرامج والتطبيقات

عناوين IP المخصصة

رسوم الإعداد والتهيئة

خدمات النقل والترحيل

الاستهلاك الزائد للموارد

أسماء النطاقات (الدومينات)

غير قابلة للاسترجاع

تسجيل أسماء النطاقات ونقلها غير قابلين للاسترجاع بعد إتمام العملية

هذا بسبب طبيعة خدمات التسجيل الدولية وسياسات جهات تسجيل النطاقات

خدمات التصميم والبرمجة

العربون غير مسترد

العربون المدفوع لبدء مشاريع التصميم والبرمجة غير قابل للاسترداد

الاسترجاع اللاحق

أي استرجاع لاحق يخضع لتقديرنا وحسب ظروف كل مشروع على حدة

طريقة طلب الاسترجاع

يتم الاسترجاع إلى وسيلة الدفع الأصلية

مدة المعالجة: 7-14 يوم عمل بعد قبول الطلب

يجب ذكر رقم الفاتورة في طلب الاسترجاع

لطلب الاسترجاع، أرسل تذكرة دعم عبر: support@clickweeb.com

إلغاء الخدمات

الإلغاء الفوري

يمكنك إلغاء خدماتك فوريًا من منطقة العميل أو عبر تذكرة دعم

الإلغاء بنهاية الدورة

يمكنك اختيار إلغاء الخدمة بنهاية دورة الفوترة الحالية

للاستفسارات والطلبات

لطلب الاسترجاع أو الإلغاء أو أي استفسار، تواصل معنا:

support@clickweeb.com